SORTIE DU LIVRE : LEAN MANAGEMENT EN COULEURS

Dans le contexte actuel, jamais les défis auxquels les entreprises ont été confrontés n’ont été aussi brusques mobilisant une résilience maximum.  Le Lean, démarche d’Excellence qui mobilise les équipes à faire les choses bien « du premier coup » (ou « Jidoka ») en optimisant la consommation des ressources, pourrait être une carte majeure, à condition que le Lean soit humain avant tout…

Car victime de sa réputation d’amplificateur de performance, il attire les convoitises de certains qui, par opportunisme ou par vision court-termiste, souhaitent l’utiliser uniquement dans une optique de profitabilité. Parfois mal appliqué, occidentalisé, il est perçu par ses détracteurs comme une gigantesque boîte à outils ou comme une machine infernale, génératrice de stress supplémentaire.

La puissance d’une démarche LEAN tient à son approche systémique.

Ici, il est question de casser les silos, c’est-à-dire :

• les cloisons individuelles mentales qui opposent au lieu d’associer ;
• les cloisons interservices qui divisent au lieu de fluidifier et de proposer des solutions ;
• les cloisons de marché qui empêchent les clients et les fournisseurs de partager des objectifs communs.

Marier la logique et l’organisation à l’humain, à la motivation et au plaisir est possible. C’est l’aventure LEAN proposée dans ce livre :

Brigitte Boussuat, Valérie Jaouën-Kadi et Ludovic Abgrall vous partage ici leurs savoirs, leurs expériences et leurs convictions pour vous permettre de marier performance et bienveillance grâce au Lean management humain, et vous aider ainsi à :

• comprendre vos enjeux stratégiques et définir une direction claire pour votre démarche;
• vous repérer en tant que chef de projet ou manager, identifier vos points forts et remédier à vos zones d’inconfort à chaque étape;
• naviguer dans votre aventure Lean grâce à la boussole des couleurs ;
• communiquer avec chaque personne et composer une équipe fluide et efficiente centrée sur les appétences de chacun ;
• oser vous lancer !

Ainsi, les managers et les dirigeants sont invités à repenser leur rôle. À quoi peuvent-ils servir, s’ils ne donnent plus de directives descendantes (ou top down) ? Pour inventer cette nouvelle forme de leadership, un travail sur soi s’impose pour que les habitudes ou l’ego ne prennent pas le dessus pour davantage observer, questionner, développer, coordonner, communiquer, partager et donner du sens.

S’engager dans une démarche Lean, c’est placer l’humain au cœur de l’organisation, qu’il s’agisse des salariés ou des clients. Ainsi le bien-être des salariés est autant un moyen de parvenir à un résultat qu’une conséquence du travail devenu fluide et engageant. De ce cercle vertueux naît l’effet visible : la performance durable de l’entreprise.

Conjuguer LEAN au GREEN

Il y a urgence donc à adopter les trois principes du Lean & Green se résument dans les « 3 R » : réduire, réutiliser, recycler. L’environnement est aujourd’hui pris en compte par de nombreuses entreprises à travers le monde, touchées par les contraintes environnementales qu’elles intègrent souvent à travers leur engagement RSE.

En quoi le Lean peut nous y aider ?

• en travaillant sur la réduction des gaspillages environnementaux (consommation d’eau, de gaz, d’électricité, produits chimiques, énergies fossiles, déplacements...) ;
• en poussant ses employés à réutiliser des matériaux utiles comme les packagings, les produits chimiques, l’huile, le plastique, l’eau, etc. ;
• en habituant les managers et les employés à recycler ce qui a été généré et ne peut être réutilisé comme certains rebuts, produits chimiques, matériel informatique, papier, verre, entre autres ;
• en créant et testant de nouveaux business modèles en mode Lean start-up pour favoriser l’innovation au service des entreprises, des hommes et de la planète.

Certes, ni ce livre, ni le Lean ne sauveront le monde... mais s’ils contribuent à de réels progrès, avec plus de plaisir , de collaboration et d'innovation, cela nous donneraitencore une raison de l’avoir écrit !

Retrouvez les auteurs

Brigitte Boussuat est la créatrice de la méthode 4Colors et du Funny Learning. Elle fédère le réseau de consultants Know-futures/4Colors, anime chaque année le festival de l’innovation pédagogique et est autrice de nombreux ouvrages autour des soft skills.

Valérie Jaouën-Kadi est consultante formatrice en Lean management et en change management. Elle accompagne des entreprises, essentiellement du monde du service, désireuses de passer à la démarche d’excellence opérationnelle.

Ludovic Abgrall est responsable Lean chez Implenia. Il a alterné toute sa carrière entre des postes opérationnels en entreprise et des rôles de consultant, chef de projet ou formateur, en diffusant la potion magique du Lean au sein d’équipes dans plus de vingt-cinq secteurs d’activités.

Retrouvez les nombreux témoignages de nos interviewés

Véra Boutinon : Quand les formations passent du Lean technique au Lean Humain

Pascal Oualid : Le lean management en couleurs

Mathias Hivert : Miser sur le digital pour fluidifier votre communication d’équipe

Salvatore Cali : Le Lean bien implémenté, c’est un win/win/win

Mahen Hoolash : Quand le Lean prend de la couleur ou Le Lean, humain avant tout

Anissa MAKHLOUF : Aligner le CODIR avec la matrice Hoshin Kanri 

Laurent Boustiha : Quand les organisations deviennent apprenantes

Hélène Marmelo : Lean RPA, quand les services en redemandent

Michaël Nlandu : Rendre les équipes autonomes

Cédric Derville : Du désengagement managérial à l’Award de la meilleure logistique du marché de la distribution informatique

Anne-Sophie Jolivet : Retour d’expérience : Le Lean chez Tech Data

Sophie Lasserre : Du Lean au Lean green

Fabien Font : Faire coopérer efficacement des acteurs indépendants multiples

Julien Charles : Bien s’engager dans le voyage Lean

Christine Chapus : Progresser ensemble dans un programme collectif

Eric Mellet : La transformation positive des organisations